Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig.

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenbearbeitung ist:
Casa Cucina – Robert Kapp + Co
Adam-Friedrich-Molz-Gasse 10
2502 Biel
Schweiz
E-Mail: info@casacucina.ch
Telefon: +41 32 322 88 48

Bei Fragen zum Datenschutz kannst du uns jederzeit unter der oben genannten Adresse kontaktieren.

2. Allgemeines zur Datenbearbeitung

Der Schutz deiner persönlichen Daten ist uns wichtig. Wir bearbeiten Personendaten ausschliesslich im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze (insbesondere dem Schweizer Datenschutzgesetz, DSG) sowie – sofern anwendbar – der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Wir bearbeiten nur die Daten, die für die Nutzung unseres Onlineshops, die Abwicklung deiner Bestellung oder für die Kommunikation mit dir notwendig sind.

3. Erhebung und Speicherung von Personendaten

Wir erheben Personendaten, wenn du:

  • unseren Onlineshop besuchst,
  • ein Kundenkonto erstellst,
  • eine Bestellung tätigst,
  • mit uns Kontakt aufnimmst (z. B. per E-Mail oder Formular).

Dabei können folgende Daten erfasst werden:

  • Name und Vorname
  • Liefer- und Rechnungsadresse
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer
  • Geburtsdatum (zur Altersprüfung bei Alkoholbestellungen)
  • Zahlungsinformationen (abhängig von der gewählten Zahlungsart)
  • IP-Adresse und technische Nutzungsdaten (z. B. Browser, Gerät, Zeitpunkt des Zugriffs)

4. Zweck der Datenbearbeitung

Wir verwenden deine Daten ausschliesslich für folgende Zwecke:

  • Abwicklung und Lieferung von Bestellungen
  • Zahlungsabwicklung
  • Kommunikation mit Kundinnen und Kunden
  • Erfüllung gesetzlicher Pflichten (z. B. Jugendschutz bei Alkoholverkauf)
  • Verbesserung unseres Angebots und der Nutzerfreundlichkeit
  • Versand von optionalen Informations- oder Werbemails (nur mit ausdrücklicher Einwilligung)

5. Weitergabe von Daten an Dritte

Personendaten werden grundsätzlich nicht an Dritte weitergegeben, ausser:

  • zur Erfüllung des Vertrags (z. B. Versanddienstleister, Zahlungsanbieter)
  • wenn eine gesetzliche Verpflichtung besteht
  • wenn du ausdrücklich eingewilligt hast

Beispiele für eingesetzte Dienstleister:

  • Zahlungsanbieter: Twint, PostFinance, Kreditkartenanbieter (Visa, MasterCard)
  • Versanddienstleister: Schweizerische Post oder vergleichbare Zustelldienste

Diese Partner erhalten nur jene Daten, die zur Erfüllung ihrer Aufgabe notwendig sind, und sind vertraglich zur Einhaltung des Datenschutzes verpflichtet.

6. Speicherung und Aufbewahrung

Personendaten werden nur so lange aufbewahrt, wie sie für den jeweiligen Zweck erforderlich sind oder wie es gesetzliche Aufbewahrungspflichten verlangen.

7. Cookies und Tracking

Unser Onlineshop verwendet Cookies, um grundlegende Funktionen (z. B. Warenkorb, Login) zu ermöglichen und die Benutzererfahrung zu verbessern.
Du kannst Cookies in deinem Browser jederzeit deaktivieren oder löschen; dadurch können jedoch gewisse Funktionen des Shops eingeschränkt werden.

Falls Webanalyse-Tools eingesetzt werden, erfolgt dies ausschliesslich zur anonymisierten Auswertung des Nutzerverhaltens. IP-Adressen werden dabei verkürzt und nicht mit personenbezogenen Daten verknüpft.

8. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen, um gespeicherte Daten vor Verlust, Missbrauch, unberechtigtem Zugriff und Manipulation zu schützen.
Dazu gehören verschlüsselte Datenübertragung (SSL), Zugriffsbeschränkungen und regelmässige Sicherheitsüberprüfungen.

9. Rechte der betroffenen Personen

Du hast das Recht,

  • Auskunft über deine gespeicherten Daten zu erhalten,
  • falsche oder veraltete Daten berichtigen zu lassen,
  • die Löschung deiner Daten zu verlangen, sofern keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen,
  • der Verarbeitung deiner Daten zu widersprechen,
  • die Herausgabe oder Übertragung deiner Daten (Datenportabilität) zu verlangen.

Anfragen hierzu kannst du an info@casacucina.ch
richten.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Casa Cucina behält sich vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen. Es gilt jeweils die auf unserer Website veröffentlichte aktuelle Version.

Stand: November 2025